4008812345怎么接人工（4008812345）

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心悦会员拨打通电话之后只需要输入心悦账号即可自动转接相对应游戏客服专线，按照语言提示进行操作，下一步即可正常接入人工坐席。专属客服热线

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温馨提示：

一、客户经理工作时间： 工作时间: 每日9：00-22：00 全年无休。

 

二、回拨特权：

1、腾讯游戏心悦会员专线回访未接入来电服务暂对VIP2、3用户开放；2、线路繁忙情况下，我们会记录您的来电，工作时间内我们将限时回访；正常工作时间段为上午9点到17点30分，非工作时间的未接入来电我们将在次日与您联系；3、故障申报时间内（22：00-9：00）的来电暂不提供未接回访服务。

 

三、投诉问题优先处理说明：

1. 工作时间(09:00-17:30)：投诉问题实现在8小时内回复处理。2. 非工作时间(17:30-22:00)：投诉问题实现在24小时内回复处理。3. VIP1会员处理时限不超过3个工作日（特殊问题除外）。如遇周末、国家法定节假日，处理时间将顺延！

 

四、心悦服务团队不会通过任何途径向您索要任何号码的密码，敬请保密！

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