您现在的位置是:首页 >宏观 > 2023-09-01 15:04:19 来源:

10010查询余额(10010)

导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。10010查询余额,10010很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!拨10010然后按5就是人工, 提...

大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。10010查询余额,10010很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

拨10010然后按5就是人工, 提示是投诉实际就是人工服务。

只有打10010然后转5(投诉建议)再转按1。智能语音帮忙查业务功能还有很大的优化空间。联通没有人工客服,只有一个智能客服助理,只能通过进投诉进入人工服务。

使用联通手机号码拨打10010后有语音提示的,根据语音提示进行操作即可。一般情况下是按0键为转接人工服务的。

拨打10010后,选择1是移动电话业务,2是宽带固话业务。选择后可以按0转人工服务,也可以直接选择投诉建议按5人工服务。

注意事项

1、拨打10010时有语音提示,跟着语音提示按人工服务键,就可以了,若是服务台正忙,可能要等一会。

2、如转不了人工,有可能是由于10010人工台遇到故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,出现接通率降低的情况引起。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。