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淘宝换货怎么寄回去付邮费(淘宝换货怎么寄回去)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。淘宝换货怎么寄回去付邮费,淘宝换货怎么寄回去很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。淘宝换货怎么寄回去付邮费,淘宝换货怎么寄回去很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、和卖家索要地址然后联系快递即可寄回商品。如果您的包裹被集运商签收入库后,需要退回卖家,可以按照以下流程进行操作:建议您在【已买到的宝贝】页面找到对应订单申请【退款/退货】/【申请售后】。点击“退回卖家”的按钮,进行退货。
2、拓展资料:
3、如果您已经退货了,卖家说没有收到,请您先核对退货地址是否正确。并积极联系物流确认商品目前的派送情况。如果您确认已按照正确的退货地址退回且已经签收的,您可以要求淘宝介入处理,并提供您将商品寄回给卖家的发货单。如淘宝核实有效,交易的款项支持退还给您。
4、如果您在退货途中,物流公司将商品损坏或者丢失了,交易的款项淘宝支持支付给卖家,您可以联系物流公司协商索赔事宜。如果您确实按照卖家给您的退货地址进行退货,但是物流公司反馈因为地址问题无法送达的,联系物流公司进行改派。如果卖家不提供,您可以申请淘宝介入核实确实由于退货地址错误导致您无法退回的,责任方在卖家,淘宝支持退款给您。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。