您现在的位置是:首页 >宏观 > 2024-01-26 00:54:35 来源:
花呗冻结了怎么办才能解冻呢(花呗冻结了怎么办)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。花呗冻结了怎么办才能解冻呢,花呗冻结了怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!花呗...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。花呗冻结了怎么办才能解冻呢,花呗冻结了怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
花呗被冻结限制无法使用,目前的原因有两个:
1、逾期;
2、存在非真实交易。
逾期
花呗无法使用,首先确认是否是逾期,具体方法是:
登陆支付宝客户端,选择【我的】——【芝麻信用】——【信用管理】——【负面记录】,查询是否有相应的逾期记录。
存在非真实交易
一个原因可能是花呗检测到可能自身存在欺诈或者被他人控制,从而限制使用;
如果是被他人控制,建议赶紧换密码,找支付宝的人工客服。
其他不明原因
如果以上几个原因都不是,建议是找到支付宝的人工客服,让客服小姐姐帮忙查一下原因,毕竟自己找原因真的不是很好找。如果着急支付的话,建议是采用其他的支付方式。
望大哥采纳 谢谢
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。