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淘宝取消退款怎么申请(淘宝取消退款)
导读 大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。淘宝取消退款怎么申请,淘宝取消退款很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!交易状态为“买...
大家好,我是小夏,我来为大家解答以上问题。淘宝取消退款怎么申请,淘宝取消退款很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
交易状态为“买家已付款”的情况下
1. 在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了。
2. 如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家。要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片。
3. 如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了。
交易状态为“卖家已发货”的情况下
1、当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了。具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝。
2、进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。