【手机淘宝上差评怎么删除】在使用手机淘宝购物后，如果对商品或服务不满意，用户可能会留下差评。然而，有时候差评可能是误操作、误解或者与实际体验不符。那么，手机淘宝上的差评能不能删除？如何操作？下面将为您详细总结。
一、差评能否删除？
根据淘宝平台的规则，买家自己可以删除或修改自己的评价，但卖家无法直接删除买家的差评。不过，若差评存在不实、恶意攻击等情况，卖家可以通过投诉的方式申请平台介入处理。
二、买家如何删除或修改差评？
1. 进入“我的淘宝”
- 打开手机淘宝App，点击右下角【我的】。
- 进入【我的订单】，找到需要修改或删除评价的商品。
2. 查看并编辑评价
- 点击【评价】按钮，进入评价页面。
- 如果是未评价的订单，可以直接进行评价；如果是已评价的订单，可以选择【追加评价】或【修改评价】。
3. 删除或修改评价
- 在评价页面中，点击【删除】或【修改】按钮，按提示操作即可。
> ⚠️注意：部分订单可能已经过了可修改的时间（一般为15天内），此时无法再修改或删除。
三、卖家如何处理差评？
1. 联系买家协商
- 若差评内容不属实，卖家可通过阿里旺旺或短信等方式与买家沟通，说明情况，争取对方撤销差评。
2. 通过平台申诉
- 若差评存在恶意行为（如辱骂、诽谤等），卖家可向淘宝平台提交申诉，提供相关证据（如聊天记录、物流信息等）。
3. 申请客服介入
- 在订单详情页点击【投诉】，选择“差评问题”，填写相关信息并提交，等待平台审核处理。
四、常见问题总结
| 问题 | 回答 |
| 差评能删除吗？ | 买家可以自行删除或修改，卖家不能直接删除。 |
| 删除差评有时间限制吗？ | 通常为15天内，超过时间无法操作。 |
| 卖家可以删除差评吗？ | 不能，但可通过申诉或协商方式处理。 |
| 如何修改评价？ | 在“我的订单”中找到对应商品，点击【评价】进行修改。 |
| 差评被误删怎么办？ | 可以重新评价，但不能恢复原差评。 |
五、小贴士
- 评价一旦发布，建议及时检查内容是否准确。
- 若遇到恶意差评，保留好相关证据，便于后续维权。
- 保持良好的沟通，有助于减少不必要的纠纷。
通过以上方法，您可以更好地管理自己的淘宝评价，避免因差评影响店铺信誉或个人购物体验。