如何做好电话销售工作（如何做好电话销售）

大家好，我是小华，我来为大家解答以上问题。如何做好电话销售工作，如何做好电话销售很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 1 尊重对方，增强自信. 2 完美动听的声音、欢快的语调。

2、富有激情的说词。

3、 3 战胜与销售有关的一切恐惧心理 4 充分掌握产品的利益和特征，很专业，很熟悉产品知识。

4、 5 成功的第一次沟通，设置好的开场白：电话推介的开场白含有三个步骤：①营销人员要郑重其事地介绍自己和所在的公司，给对方留下较深的好印象；②营销人员要采用一种激发客户兴趣或好奇的方式，直接告诉客户通过购买产品可以得到多少有用的实际益处，让客户意识到可以获得很多的实际帮助；③为了给客户提供尽可能多的实际益处，营销人员需要认真地询问客户的需求。

5、总之，销售人员要让客户感到自己不仅受到重视，而且会从客户的角度思考问题。

6、 6介绍产品各种实际益处的表达方式，吸引其兴趣。

7、 7正确处理客户异议 8把握成交的适当时机，没有最佳的成交机会，只有适当的成交机会 9刺激成交，强化利益。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。